Betaling skjer via Visa eller Mastercard online via vår betalingsmetode DIBS, som oppfyller de strengeste sikkerhetskravene. Leietaker betaler ved bestilling og da er leieavtalen anerkjent som inngått.

Alle priser inkluderer 25 % mva. Den totale kostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og vil inkludere alle utgifter forbundet med leie eller kjøp. Vi tar forbehold om prisfeil og prisjusteringer. Dersom det har vært en vesentlig feil med prisene på Barnas Karusells side på nettsiden, kan Barnas Karusell ensidig endre, slette eller avvise bestillinger også etter at kunden har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil skal imidlertid rettes og kunden informeres innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Servicegebyret dekker frakt både til deg som kunde og deretter tilbake til bedriften, vaskeri, mindre reparasjoner etter leieperioden og eventuelt tap samt kundeservice.

Barnas Karusell forplikter seg til å levere utleieeiendommer av høy kvalitet i bruksklar stand. Barnas Karusell har egne rutiner som kontrollerer og vedlikeholder utleieobjektene før og etter utleie.

Vårt mål er å skape en mer bærekraftig måte å kle barna våre på. Derfor, selv om vi ønsker at barnet ditt skal bruke dem så mye som mulig og leke som barn skal, er det viktig at du som kunde behandler dem nøye, følger vaskeanvisningen og returnerer dem i så nær tilstanden som du mottok dem som mulig.
Klærne vaskes ved retur og det utføres mindre reparasjoner ved behov, det er opp til oss. Som kunde trenger du ikke bekymre deg for utilsiktede skader.

Dersom leietaker er usikker på hvordan leieproduktet håndteres, er leietaker ansvarlig for å kontakte Barnas Karusell.

Det er ikke tillatt å endre eller fjerne etikettene.

Fra det tidspunkt varen er mottatt er kunden fullt ut ansvarlig for tap, ødeleggelse eller skade på produktet som følge av tyveri, forsvinning, brann eller andre årsaker enn vanlig slitasje.

Hvis du returnerer et pakkeprodukt med overdreven skade eller skade som overstiger rimelig slitasje på en slik måte at selskapet ikke kan reparere det og derfor ikke kan leie det ut igjen, slik det er bestemt etter Barnas Karusells eget rimelige skjønn, samtykker du i at Barnas Karusell evt. belaste betalingskortet for hele utsalgsprisen på produktet.
Dersom et pakkeprodukt går tapt, eller på annen måte ikke returneres til Barnas Karusell, godtar du at Barnas Karusell kan belaste betalingskortet for hele utsalgsprisen på produktet.

Alle skader, tyveri eller ulykker som måtte oppstå i leieperioden skal meldes til hello@karusell.no umiddelbart. Vi vil da gjøre vårt beste for å hjelpe leietaker.

Barnas Karusell sender meldinger til oppgitt e-post, adresse og telefon, og slike meldinger anses som mottatt og gyldige når de sendes av oss.

Brukerkontoen er personlig og hvis du mistenker at andre har tilgang til kontoen din, må du umiddelbart varsle Barnas Karusell. Barnas Karusell har rett til fritt å avvise, avslutte eller suspendere en brukerkonto uten advarsel eller ansvar, inkludert hvis vilkårene anses å ha blitt brutt.

Videre må disse leievilkårene aksepteres før bestilling på nettsiden.

Leietaker kan beholde leieobjektet så lenge det er nødvendig. Leietaker forventes å holde seg oppdatert på servicepunktets normale åpningstider.
Leietaker eller kortinnehaver gir Barnas Karusell fullmakt til å lage kredittkortinstrukser for blant annet leieobjektet etter tredje gang det ikke returneres, er skittent utover det normale eller ved skade på leieobjektet.

Forsinkelse med tilbakelevering av klærne i mer enn 1 - en - uke i forhold til avtalt leieperiode gir utleier rett til kr 300,- ekstra til dekning av merkostnadene Barnas Karusell pådrar seg på grunn av for sen retur.

For å endre en ordre må Barnas Karusell kontaktes. Endringene vil ikke være gyldige før de er skriftlig bekreftet av oss. Dette for å sikre at utleieeiendommene faktisk er tilgjengelige. Leieperioden kan bestilles før leieperiodens start ved å endre leiestartdato.

Bestillingsendringer og kanselleringer av leieobjekter er gratis.

Levering skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Du finner den også under siden din. For å få utlevert leieobjektet må du ha din bestillingsreferanse. Navnet du oppgir på reservasjonen må samsvare med navnet på ID-kortet ved henting.

Dersom leveringen av leieobjektene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så snart vi har kjennskap til det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller dersom leieobjektet(e) ikke er tilgjengelig.
Barnas Karusell bruker Helthjem som leveringstjeneste. Ved valg av hjemlevering betaler leietaker 160 kr som inkluderer levering/henting (80 kr hver vei).
Når hjemleveringsalternativet er valgt, refererer "leveringsdato" til dagen utleieproduktet pakkes og sendes ut.
Når hentealternativet er valgt, refererer "leveringsdato" til når leieproduktet kan hentes på Barnas Karusell HQ.

Innholdet og tjenesten er beskyttet av åndsverkloven. Bilder og videomateriale som er lagret på siden er innhentet med tillatelse fra rettighetshaverne.

Barnas Karusell behandler dine personopplysninger i et sikkert dataregister for å kunne oppfylle sine forpliktelser og ivareta sine rettigheter i henhold til leieavtalen. Personopplysningene som behandles er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og ordrehistorikk. Denne historikken vil forbli lagret for regnskap og andre forpliktelser. All lagret informasjon er tilgjengelig i "Min konto". Leietaker har rett til å få sine personopplysninger fjernet fra Utleiers systemer, noe som gjøres ved personlig henvendelse til Barnas Karusell.

Ditt betalingskort vil bli lagret så lenge du har en aktiv ordre. Betalingskortet oppbevares hos vår betalingsformidler DIBS. De lagrer informasjonen på en trygg og sikker måte. Lagring av betalingskort gjør det enda enklere når du handler. Du kan slette betalingskort på siden din. Barnas Karusell lagrer ingen kredittkortdetaljer selv.

Barnas Karusell bruker informasjonskapsler, som de fleste andre nettbutikker. Informasjonskapsler lagrer data i nettleseren din slik at nettstedet kan gjenkjenne deg fra side til side og besøk for å besøke. Vi kan da kjenne igjen hvem du er slik at du blant annet kan få riktige priser og enklere pålogging. Vi samler også inn bruksinformasjon for å forbedre kvaliteten på tjenesten.

Du finner mer detaljert informasjon om vår praksis knyttet til personvern ved å gå til hjelpesidens undermeny. Der finner du personvern som en egen orientering.

Barnas Karusell forbeholder seg retten til å endre eller erstatte disse vilkårene og betingelsene når som helst. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelige på karusell.no. Dersom Barnas Karusell vurderer at endringene i vilkårene er vesentlige i forhold til leietakers rettigheter eller plikter, vil endringene gjøres tilgjengelig på karusell.no 10 dager før de trer i kraft.

Ved å bruke tjenesten etter at endringene i vilkårene er gjort tilgjengelig på karusell.no, samtykker du i å være bundet av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke ønsker å godta de nye vilkårene, kan du ikke bruke Barnas Karusell.